求助，如果我来自兰州市皋兰地区，请教一下，在12315投诉不撤诉商家会有什么后果
杭州滨江刑事律师
2025-06-27
针对12315投诉不撤诉：1. 初期，12315将组织双方协商；2. 协商无果，工商部门将依《消费者权益保护法》等调查并处罚商家；3. 极端情况，消费者可诉诸法院，要求商家赔偿。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 处理12315投诉不撤诉的商家，常见方式有协商、行政处罚及民事诉讼。首先尝试协商解决，协商无果则工商行政管理将介入，依据《消费者权益保护法》调查并处罚；若仍无法解决，消费者可提起民事诉讼，要求赔偿。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 若不撤诉，商家可能面临严重后果。12315投诉后，若协商无果，工商行政管理将介入调查，并依据《消费者权益保护法》等法规对商家进行处罚，如吊销营业执照等。
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